Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Conta Flow, S.L., NIF B83887990, con domicilio en C. de Rodríguez Marín, 101, Chamartín, 28016 Madrid (España). Contacto en materia de protección de datos: [email protected].

2. Datos que tratamos

• Datos de contacto que facilitas en el formulario: nombre, correo y actividad.
• Datos de la cuenta y de facturación si contratas el servicio.
• Datos técnicos de navegación cuando aceptas cookies no necesarias.

3. Finalidades y base jurídica

• Responder a tus consultas: consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD).
• Prestar el servicio contratado y facturarlo: ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD).
• Cumplir obligaciones contables y fiscales: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).
• Analítica y publicidad: consentimiento otorgado en el banner de cookies.

4. Conservación

Conservamos los datos mientras dure la relación y, después, durante los plazos legales de prescripción fiscal y mercantil. Los datos de consultas se eliminan a los doce meses si no derivan en contratación.

5. Destinatarios

Trabajamos con proveedores de alojamiento, correo y analítica que actúan como encargados del tratamiento con contrato firmado y servidores en la Unión Europea. No vendemos datos personales ni los cedemos a terceros salvo obligación legal.

6. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando el derecho que ejerces. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

7. Seguridad

Aplicamos cifrado en tránsito, control de accesos por roles y copias de seguridad periódicas para proteger la información.